《親子天下》兒少心理安全感調查：半數孩子沒自信，在網路愈活躍愈孤單

親子天下X金車文教基金會合作，共同解析全台1.7萬兒少網路調查，發現近半數兒少缺乏自信；學校、家庭連結力量是兒少心理安全感發展關鍵；偏好網路交友世界兒少，情緒自癒力較弱。 【數位專輯】兒少心理健康亮紅燈？創造和孩子的愛與連結 親子天下5月號《為孩子打造情緒自癒力》 親子天下今(5)日舉辦【2021社群世代兒少心理安全感萬人大調查】記者會，發布與金車文教基金會於今年3月針對全台9-15歲兒少進行的萬人調查結果。現場邀請立法委員王婉諭、旅行作家及小學生家長藍白拖、基隆市學生諮商輔導中心兼任心理師鍾依靜、兩位八年級學生與金車文教基金會總幹事曾清芸、親子天下總編輯陳雅慧一同參加。 根據教育部統計，2019年國中小學生向輔導室求助的問題裡，「情緒困擾」位居第一，且衛福部資料顯示，台灣15至19歲青少年自殺死亡率，從2014年開始連續五年攀升，2019年的青少年死亡率較2014年成長1.7倍，創24年新高，每10萬人口死亡人數高達6.2人。 親子天下總編輯陳雅慧表示，親子天下自創刊以來每年都有報導兒少情緒議題，近幾年隨著劇烈的社會變動，深刻感受到情緒教育已從「Nice to have」到「Must to have」，但孩子的情緒自癒力需要大人來協助，尤其在社群時代大家都拿著手機、在一起卻更孤單的狀況，如何建立愛與連結將會是情緒教育上重要的挑戰。 金車文教基金會總幹事曾清芸表示，現代青少年可能是人際關係最好的時代，也是最孤單的時代。孩子在網路上可能有千萬個臉友，但卻學不到真實的人際互動、臉部表情，在這樣的情況下，孩子更需要在父母陪伴下一起學習如何建立實體的人際互動。曾清芸希望，父母能夠成為孩子的典範，願意放下手機、多多陪伴孩子聊天，或是嘗試其他實體活動，藉由這樣的方式給予孩子支持。 ▲ 金車文教基金會總幹事曾清芸。黃建賓攝。 【2021社群世代兒少心理安全感萬人大調查】結果顯示有近半數兒少缺乏自信心、近4成孩子自覺比不上別人，1/3常害怕失敗而不敢嘗試新事物，且越頻繁依賴網路交友的孩子，其情緒自癒力也較弱。同時也發現，家長的態度會影響孩子的自我評價，擔心成績不好、做錯事父母就不喜歡自己的孩子，會較沒有自信、不敢踏出舒適圈。長期關注兒少議題的立法委員王婉諭也蒞臨記者會現場，分享她的觀察。她表示，兒少缺乏自信心的原因，很可能是來自於家庭關係不夠親密，無法給予孩子足夠支持，孩子也較難開口與父母說明自己的不安與憂慮。她也提醒父母，盡量少用「成績夠好，我就給你獎勵」這類的方式去鼓勵孩子成長，長期下來容易讓孩子覺得「我所接受到的愛都是對價的，是有條件的」，不易形成孩子對自我的正向評價。 此次記者會也邀來基隆市學生諮商輔導中心兼任心理師鍾依靜，提供第一線校園現場的真實情況。鍾依靜說手機是現代青少年生活中不可或缺的一部分，它滿足了不少青少年的需求。例如，學習挫敗的孩子透過網路遊戲獲取成就感、社交挫敗的孩子透過網路社群認識和陌生人成為好友、分享彼此私密生活。 但青少年現實生活中的問題仍然沒有被解決，她提醒父母，要幫助青少年認知到網路世界不能取代現實生活，最終還是要回到現實世界裡，父母可以做的事情是放下手機、好好跟孩子聊天和互動，去了解孩子所面臨的不安與困難，哪怕只有短短的十分鐘，都能夠跟孩子建立真實的人際連結。 知名旅行作家藍白拖也在現場分享他陪伴孩子的方法。他表示，在孩子上大班之際面臨到孩子不想上學、寫作業的狀況，於是他帶著孩子搭便車環島，中途雖然遭遇很多阻礙和困難，但他會和孩子一起想辦法克服、解決，最終孩子也覺得自己和爸爸完成了一件很酷的事情。藍白拖提醒父母，最重要的關鍵仍在於陪著孩子一起。 ▲ 旅行作家、小學生家長藍白拖。黃建賓攝。 本次調查於2021年3月15日-30日進行，採便利抽樣法發送電子公文給全台灣的中小學，邀請國小3年級至國中9年級的學生填答，最後共回收1萬7355份問卷（詳見調查說明）。以下歸納調查的四大發現： 發現一：近半數兒少缺少自信，1/3常害怕失敗 調查發現，僅52%小孩認為自己是個不錯的人，36%認為自己比不上別人，且有1/3(33%)因為害怕失敗，不敢嘗試新的事，其中有近半數(46%)的孩子常擔心因為做錯事，爸媽會不喜歡自己，代表擔憂父母的愛是有條件的。孩子在意他人評價的程度也超出預期，43%常在意他人負面評價，其中又以女生比男生更高。 面對負面情緒，89％的孩子知道怎麼做能讓自己感覺好一些，遇到困難或沮喪，79％的人也知道可以找誰訴苦、聊心事。這個數字，比起2014年親子天下調查10~15歲兒少，僅38%的孩子知道該找誰訴苦，進步了許多。 從整體兒少的調查結果來看其中，孩子的優先談心對象，最多數是同學好友占4成、其次是父母占3成，但令人憂心的是，位居第三高(12％)的選項竟是「沒有人可以談」。近3％選擇「未見過面的網友」；也有約4％的孩子選擇「其他」（父母、同學、師長、網友、兄弟姐妹以外），在開放填答寫下談心對象是「玩具、寵物倉鼠、自己」等答案。 用年段交叉分析後發現，小學高年級以後，最優先談心事的對象不再是父母了，而以找同學好友傾訴的比率居冠。問到「當我感到難過或沮喪，會先找誰談心事？」，優先找父母談心事的比率，從小學中年級的42％，到高年級急速下降到28％，到國中則僅剩下19％。優先找同學好友談心事的比率則隨年段增加，中年級是28%、高年級41%、國中更高達52%。 發現二：常在網路交友聊天，情緒自癒力較弱 親子天下調查發現，有44％的孩子有網路交友經驗，而且有網路交友經驗者，知心好友中包含未曾見面網友占46％。基隆市學生諮商輔導中心兼任心理師鍾依靜觀察，網路交友的普及程度可能超出父母想像，「很多父母不知道孩子在網路上交朋友，更不知道孩子有可能與網友發展成男女朋友，」她談到，孩子與網友的熟悉度與親密度可能都和父母想的不一樣，建議家長可以了解一下孩子的交友情形，也花時間溝通網友的界線。 若將有網路交友經驗的人單獨拉出來看則會發現，偏好網路交友者，家庭、學校人際連結較薄弱。調查結果顯示，認為網路交友比現實生活中交朋友更自在的孩子，在團體中覺得格格不入的比率為32％，但是另一群孩子，覺得現實生活交朋友比較自在的人，面對團體只有17％的人覺得格格不入。偏好網路交友（網路交友比現實較有更自在）的人，也更擔心因成績不好，爸媽會不喜歡自己，比率為45％；對比偏好在現實生活交朋友的孩子僅有34％。 此外，每天花兩小時以上在網路上聊天、傳訊息的孩子，自我評價、耐挫力、情緒自癒力都比全體概況更低落。調查顯示，每天使用兩小時以上的孩子中有37％常覺得自己沒用，比起整體的26％，高出11個百分點；這群孩子也有42％因怕失敗不敢嘗試新的事，比起全體的33％，也高出9個百分點；他們遇上挫折、沮喪，更有28％不知道該找誰聊，比全體的21％，高了7個百分點。 發現三：家長對孩子的態度，影響孩子自我評價 親子天下發現，和爸媽感情好，心理復原力較強。自認與爸媽感情比朋友親密的孩子，有78％遇挫折能很快復原；相較於認為爸媽不比朋友親密的人，遇挫折能很快復原的比率僅62％，兩者相差16個百分點。 同樣的，家長對孩子的態度，也會影響孩子自我評價，調查發現，受爸媽肯定的孩子，自信心也較佳。自認父母覺得我不錯的孩子，有61％也覺得自己不錯；相較於很少受爸媽肯定的人，只有29％的人覺得自己不錯。若孩子成績不好，擔心爸媽會不喜歡我的人，有51％常覺得自己比不上別人；相較於另一群，不擔心父母會因為成績不喜歡我的人，只有29％常覺得自己比不上別人。 發現四：學校、家庭人際連結強，情緒自癒力較佳 調查發現，學校有良好人際連結，心理復原力較強，也就是說，如果孩子在學校遇到困難，但是有友善可幫忙的同學或老師，那麼有80％的人表示自己可以很快復原；相較於沒有友善可幫忙的同學或老師的孩子，挫折能很快復原的比率僅為50％，比率高出6成。同樣的，如果在學校有友善可幫忙的同學或老師，這群孩子沮喪時，也有84％的人知道可以找誰聊；而沒有友善同學和老師的另一群人，挫折能很快復原比率僅為60％。 家庭的連結同樣也很重要，調查也顯示和爸媽感情好，心理復原力較強。自認與爸媽感情比朋友親密的孩子，有78％遇挫折能很快復原；相較於認為爸媽不比朋友親密的人，遇挫折能很快復原的比率僅62％，兩者相差16個百分點。 呼籲：發揮連結，讓我們一起成為接住孩子的那雙手 良好的人際連結，是孩子情緒問題的解方。其實不只台灣，去年全球因為疫情隔離遠距的生活，也讓全球的中小學生面對很大的隔離情緒焦慮，青少年情緒困擾也成為醫院急診門診的類別。「在這個時代中小學生必須學習和練習怎麼和人建立真實的連結，怎麼學習愛與被愛。」親子天下總編輯陳雅慧說明親子天下五月號封面故事【愛與連結的心理必修課---為孩子打造情緒自癒力】背後企畫的初衷。 金車文教基金會總幹事曾清芸表示，本次調查跟許多國內外的數據相同，青少年跟父母的關係與網路使用呈現正相關。高度依賴社群媒體，欠缺臉部表情的社交線索及適時成人典範的引導，導致社交能力相對較為薄弱，所以與父母關係越好的青少年，在互動學習下，相對人際關係越好，心理的支持度越高，自信心也越強。 因此親子天下與金車文教共同呼籲，希望不論家庭還是學校，或是其他看不見的角落，期待都有人成為牢牢接住孩子的那一雙手，織成一張網，提供穩固的支持。 調查說明：本調查為親子天下媒體中心與金車文教基金會合作，於2021年3月15日至3月30日針對全台灣國小3年級至國中9年級學生，採便利抽樣法，以電子公文函請各單位及學校學生事務處協助發放電子問卷予學生施測，調查範圍分佈全台各縣市及離島，共計回收有效問卷1萬7355份，其中六都占56%，非六都占44%；男生51%、女生49%；國小中年級占31%、國小高年級42％、國中27%。（問卷設計：張益勤、蘇岱崙。問卷統計分析：彭品瑜、蘇岱崙、張益勤）

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